1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Finas group s.r.o., IČO 52608069, se sídlem Ludvíka Svobodu 2361/30 058 01 Poprad, e-mail nartis.markating@gmail.com. Správce provozuje web www.poradnanartis.cz (dále jen „poradna“).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

• Registrační údaje: přezdívka nebo jméno, e-mailová adresa, heslo (uložené v šifrované podobě).
• Obsah, který vložíte: dotazy, odpovědi, komentáře a hodnocení. Tento obsah může obsahovat údaje o zdraví (viz bod 3).
• Profilové údaje: nepovinné údaje, které si sami vyplníte.
• Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče a zařízení, soubory cookies, log soubory, datum a čas přístupu.
• Komunikace: obsah zpráv zaslaných e-mailem nebo přes kontaktní formulář.

3. Údaje o zdraví (zvláštní kategorie údajů)

Poradna se týká zdravotních potíží, proto mohou vaše dotazy a příspěvky obsahovat údaje o zdravotním stavu. Ty patří do zvláštní kategorie osobních údajů podle čl. 9 GDPR. Zpracováváme je pouze na základě vašeho výslovného souhlasu, který udělujete tím, že takový obsah dobrovolně zveřejníte, případně proto, že jste tyto údaje zjevně zveřejnil(a) sám(a).

Doporučení: do veřejných dotazů nevkládejte údaje, podle nichž vás lze snadno identifikovat (celé jméno, rodné číslo, přesná adresa). Dotaz můžete položit i anonymně. Souhlas můžete kdykoli odvolat a požádat o smazání příspěvku (viz bod 9).

4. Účely a právní základy zpracování

• Vytvoření a správa účtu — plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b), případně oprávněný zájem.
• Zveřejnění dotazů a odpovědí — souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a); u údajů o zdraví výslovný souhlas (čl. 9 odst. 2 písm. a).
• Moderace, prevence spamu a bezpečnost — oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f).
• Vystavení slevového kupónu za užitečnou odpověď a jeho uplatnění na e-shopu Nartis.cz — plnění, případně oprávněný zájem.
• Zasílání novinek (newsletter), pokud se přihlásíte — souhlas.
• Zodpovězení dotazů zaslaných e-mailem nebo formulářem — oprávněný zájem.
• Plnění zákonných povinností — právní povinnost.

5. Cookies

Web používá cookies nezbytné pro svůj provoz a s vaším souhlasem i analytické. Nastavení cookies můžete kdykoli změnit prostřednictvím lišty souhlasu na webu.

6. Příjemci a zpracovatelé údajů

Vaše údaje mohou zpracovávat naši zpracovatelé, se kterými máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů:

• Poskytovatel webhostingu: Websupport s. r. o..
• Nástroj pro rozesílání e-mailů: –.
• Google Ireland Ltd. — reCAPTCHA (ochrana proti spamu) a případně Google Analytics (statistika návštěvnosti).
• Provozovatel e-shopu Nartis.cz — v souvislosti s vystavením a uplatněním slevového kupónu .

Osobní údaje nepředáváme dalším stranám za účelem jejich vlastního marketingu.

7. Předávání údajů do třetích zemí

Někteří zpracovatelé (např. Google) mohou zpracovávat údaje i mimo EU. Předání probíhá na základě vhodných záruk, zejména standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

8. Doba uchování údajů

• Údaje účtu: po dobu existence účtu; po jeho zrušení je odstraníme, není-li důvod je uchovat déle.
• Příspěvky: po dobu provozu poradny, dokud nepožádáte o jejich smazání.
• Log soubory a technické údaje: 12 měsíců.
• Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na: přístup k údajům, opravu, výmaz („právo být zapomenut“), omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu, kdykoli odvolat souhlas (bez vlivu na zákonnost dosavadního zpracování) a nebýt předmětem výhradně automatizovaného rozhodování.

Svá práva uplatníte na e-mailu podpora@poradnanartis.cz. Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

10. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, web: uoou.gov.cz.

11. Zabezpečení údajů

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem — zejména šifrované připojení (HTTPS), zabezpečený přístup k účtům, pravidelné aktualizace a ochranu proti spamu.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s uvedením data účinnosti.

13. Kontakt

S dotazy ke zpracování osobních údajů se obracejte na podpora@poradnanartis.cz.